Recommended PrestShop Version

Thanks for choosing Agile.
For customers using our Agile Multiple Seller module and its accessry modules, we highly recommend to use PrestaShop 1.6x or 1.7.5 or lower. PrestaShop has made some changes in versions higher than 1.7.6 that makes it possible or very difficult to implement some of features via hooks, or override, since required hooks or override is not available.

Sept. 05, 2019

A continuación es un iluminado de los errores que puede ocurre si su tienda no se encuentra configurado correectly.

1. el encabezado contiene un valor no válido

responseEnvelope.timestamp: 2013-03-09T06:28:54.445-8:00
responseEnvelope.ack: fracaso
responseEnvelope.correlationId: e0553c50d823e
responseEnvelope.build: 4992011
error (0) .errorId: 560022
error (0) .domain: plataforma
.subdomain de error (0): aplicación
.severity (0) error: Error
error (0) .category: aplicación
.message error (0): X-PAYPAL-aplicación-ID el encabezado contiene un valor no válido

error(0).Parameter(0): ID de aplicación X-PAYPAL

 

Este indictaes error que usted está usando ID de aplicación no válido. Si ha configurado la configuración del módulo como modo de producción, debe utilizar su propia aplicación ID. Para poder utilizar el módulo de Paypal adaptable, necesitará las credenciales API y un ID de aplicación. Para obtener más información sobre cómo solicitar las credenciales de la API de Paypal y ID de aplicación, por favor visite aquí

 

¿2. jefe de seguridad es no válido - Sandbox mode o modo de producción de la prueba?

TIMESTAMP: 2014-01-29T08:27:54Z
CORRELATIONID: c93b522f88316
ACK: fracaso
VERSIÓN: 98.0
CONSTRUCCIÓN: 9285531
L_ERRORCODE0: 10002
L_SHORTMESSAGE0: Error de seguridad
L_LONGMESSAGE0: Jefe de seguridad no es válido
L_SEVERITYCODE0: Error de

Este error suele ocurre cuando las credenciales de cuenta API de Paypal no coincide con el modo de funcionamiento del módulo y Paypal ambiente - pruebas Sandbox. Si utilizas real cuenta Paypal API, debe elegir "No" en la configuración del "Sandbox de prueba". Si está utilizando prueba cuenta Paypal API, debe seleccionar "Sí". Si no tienes cuenta de Paypal sandbox, usted tiene que aplicar una cuenta de Paypal sandbox de la red de desarrolladores de Paypal.



También podría ser posible que su información de la API de Paypal está caducado o introducido incorrectamente.

3. el usuario no está permitido realizar esta acción

responseEnvelope.timestamp: 2012-11-14T15:30:22.071-8:00
responseEnvelope.ack: fracaso
responseEnvelope.correlationId: 0974690b3d6c8
responseEnvelope.build: 4110101
error .errorId (0): 550001
error .domain (0): plataforma
error .subdomain (0): aplicación
error .severity (0): error
error .category (0): aplicación
error (0). mensaje: usuario no puede realizar esta acción
error .parameter (0) (0): pago en cadena

 

Este error se produce cuando se ha configurado el módulo para utilizar el modo "Pago encadenado", pero no se ha aplicado "Servicios avanzados" para la aplicación de Paypal ID.

Cuando usted solicita un ID de aplicación de Paypal, debe elegir el nivel de servicio. Usted necesita elegir servicio avanzados para ser capaces de utilizar la cadena de pago. Sólo se pueden utilizar pagos paralelos si es su opción de aplicación por servicio básico. Cambio el módulo a usar "Pago paralelo" en lugar de modo de "Cadena de pago" debe resolver este error.

4. parámetro de la petición inválido: correo electrónico no puede estar en blanco

responseEnvelope.timestamp: 2012-11-14T15:14:02.561-8:00
responseEnvelope.ack: fracaso
responseEnvelope.correlationId: 80e113c12d167
responseEnvelope.build: 4110101
error .errorId (0): 580022
error .domain (0): plataforma
error .subdomain (0): aplicación
error .severity (0): error
error .category (0): aplicación
error (0). mensaje: parámetro no válido: correo electrónico no puede estar en blanco
error .parameter (0) (0): correo electrónico
 


Este error se produce si no ha configurado Paypal cuenta de correo electrónico su tienda en la pantalla de configuración de módulo Paypal ágil adaptación. O algunos de los vendedores no han definido su dirección de correo electrónico de la cuenta de Paypal cuando un cliente está tratando de pago que el vendedor. Cada vendedor debe establecer esta opción en su dirección de correo electrónico de Paypal. Consulte a continuación sobre cómo vendedor información de pago.

 

5. parámetro de la petición válida: correo electrónico no es válido

responseEnvelope.timestamp: 2012-11-14T15:14:02.561-8:00
responseEnvelope.ack: fracaso
responseEnvelope.correlationId: 80e113c12d167
responseEnvelope.build: 4110101
error .errorId (0): 580022
error .domain (0): plataforma
error .subdomain (0): aplicación
error .severity (0): error
error .category (0): aplicación
error (0). mensaje: parámetro no válido: correo electrónico no es válido
error .parameter (0) (0): correo electrónico
 


Este error se produce si usted o sus vendedores utilizan que direcciones de un correo electrónico válido de cuenta Paypal. Asegúrese de que todas las direcciones de correo electrónico son correctas y están vinculadas a una cuenta de Paypal. (Modo de producción o modo sandbox y pruebas)

6. la autenticación falló. Las credenciales de la API son incorrectas.

responseEnvelope.timestamp: 2013-01-20T08:29:01.445-8:00
responseEnvelope.ack: fracaso
responseEnvelope.correlationId: 892e4bf1229c7
responseEnvelope.build: 4923149
error .errorId (0): 520003
error .domain (0): plataforma
error .subdomain (0): aplicación
error .severity (0): error
error .category (0): aplicación
error (0). mensaje: error de autenticación. Las credenciales de la API son incorrectas.

 

Desde este mensaje de error, es evidentemente que la credencial de API son incorrectos. Por favor, asegúrese de que ha introducido las credenciales API correctas que creaste en tu cuenta Paypal. También Compruebe que sus credenciales se corresponden con el módulo ejecutando modo. No utilice credenciales de producción para el uso de sandbox y pruebas y viceversa. También tenga en cuenta, a veces cuando utilizas copia & espacios de pasta pueden ser incluidos. Trate de introducir esta información manualmente.

7. el protocolo https no apoyado o desactivado en libcurl.

Esto sucede generalmente cuando el rizo no está instalado en su servidor. Puede ejecutar un script sencillo para probar esto. Crea un archivo test.php con sólo la siguiente línea, colocar este archivo en su sitio y ejecutar este script desde el navegador.
<? php phpinfo()? >
Alternativamente, puede haber algo mal con el módulo cUrl o la configuración del servidor. Aquí están algunos enlaces con solutuions para su referencia y cuestiones similares. Puede o no se apliquen a la cuestión en el servidor.
 
 
 
 
 
Si es posible, le sugerimos que pruebe a comprobarlo en otro proveedor de servicios. Puede ayudarle más rápidamente resolver el problema.


8. el comprador no puede pagar con PayPal de esta transacción.

TIMESTAMP: 2015-04-21 13:09:10
CORRELATIONID: 6000...
ACK: FRACASO
VERSIÓN: 98.0
CONSTRUCCIÓN: 16428450
L_ERRORCODE0: 13113
L_SHORTMESSAGE0: el comprador no puede pagar
L_LONGMESSAG0: el comprador no puede pagar con PayPal de esta transacción


TIMESTAMP: 2015-07-01T17:45:39Z
CORRELATIONID: 395ab05bcc184
ACK: fracaso
VERSIÓN: 98.0
CONSTRUCCIÓN: 17235934
L_ERRORCODE0: 10486
L_SHORTMESSAGE0: esta transacción no pudo completarse.
L_LONGMESSAGE0: esta transacción no pudo ser completado. Por favor redireccionar el cliente a PayPal.
L_SEVERITYCODE0: Error de

Código de error 13113, o "El comprador no puede pagar con PayPal de esta transacción" significa que PayPal ha tomado una medida de seguridad por negarse a procesar la transacción. Esto puede suceder por una de las razones siguientes (hay más, pero aquí están algunos):

  • El comprador no tiene suficiente dinero en su cuenta
  • El comprador no tiene suficiente dinero en su cuenta y hay un problema carga su tarjeta de crédito (si tiene en su configuración)
  • El comprador ha pedido para un reembolso en otro artículo al vendedor, y PayPal por lo tanto, ha bloqueado la cuenta del comprador de transferencia de dinero al vendedor hasta que la situación ha sido resuelta.
  • El comprador se sospecha de actividad fraudulenta, por lo que es una congelación de sus cuentas.
  • Cuenta del comprador se limita a enviar el dinero al vendedor específico por alguna otra razón
  • Cuenta del comprador está completamente congelada por algún motivo concreto

Desafortunadamente, allí no es mucho alguien puede decir ¿cuál es el error exacto. Si esperar unas horas y todavía están recibiendo el error (sobre todo en cuentas múltiples y nueva), entonces necesitará ponerse en contacto con PayPal.


9. el siguiente error generalmente se produce si su cuenta Payapl principal no tiene una dirección de correo electrónico confirmada.


TIMESTAMP: 2015-08-18T16:26:27Z
CORRELATIONID: af3821691a613
ACK: fracaso
VERSIÓN: 98.0
CONSTRUIR: 000000
L_ERRORCODE0: 10448
L_SHORTMESSAGE0: sin confirmar correo electrónico
L_LONGMESSAGE0: un correo de confirmación es necesaria para realizar esta llamada de API.
L_SEVERITYCODE0: Error de

Es necesario confirmar al menos una dirección de correo electrónico de su cuenta de Paypal business.