Voici une liste d'erreurs qui peut se produire si votre magasin n'est pas configuré correectly.
1. en-tête contient une valeur non valide
| responseEnvelope.timestamp : 2013-03-09T06:28:54.445-08:00 |
| responseEnvelope.ack : échec |
| responseEnvelope.correlationId : e0553c50d823e |
| responseEnvelope.build : 4992011 |
| erreur (0) .errorId : 560022 |
| erreur (0) *.domain : plate-forme |
| erreur (0) .subdomain : Application |
| erreur (0) .severity : erreur |
| erreur (0) .category : Application |
| erreur (0) .message : The X-PAYPAL-APPLICATION-ID en-tête contient une valeur non valide |
Error(0).Parameter(0): X-PAYPAL-APPLICATION-ID |
Cette erreur indictaes que vous utilisez un ID d'Application non valide. Si vous avez défini la configuration du module au mode de Production, vous devez utiliser votre propre code d'Application. Afin d'utiliser le module Paypal adaptative, vous aurez besoin des informations d'identification de l'API et un ID d'Application. Pour plus d'informations sur la façon d'appliquer des informations d'identification de l'API Paypal et ID d'Application, s'il vous plaît visitez ici
2. en-tête de sécurité n'est pas valide - Sandbox test mode ou mode de production ?
TIMESTAMP : 2014-01-29T08:27:54Z
CORRELATIONID : c93b522f88316
ACK : échec
VERSION : 98,0
CONSTRUIRE : 9285531
L_ERRORCODE0 : 10002
L_SHORTMESSAGE0 : Erreur de sécurité
L_LONGMESSAGE0 : En-tête de sécurité n'est pas valide
L_SEVERITYCODE0 : erreur
Cette erreur se produit généralement lorsque vos informations d'identification de compte API Paypal ne correspond pas le mode de fonctionnement du module et Paypal enviornment - essais de Sandbox. Si vous utilisez real compte Paypal API, vous devez choisir « Non » à la configuration de « Essai de bac à sable ». Si vous utilisez test compte Paypal API, vous devez choisir « Oui ». Si vous n'avez pas de compte sandbox de Paypal, vous devez appliquer un compte de Paypal sandbox du réseau de développeurs Paypal.
Il serait également possible que votre informaiton Paypal API est expiré ou incorrect.
3. l'utilisateur n'est pas autorisé à effectuer cette action
| responseEnvelope.timestamp : 2012-11-14T15:30:22.071-08:00 |
| responseEnvelope.ack : échec |
| responseEnvelope.correlationId : 0974690b3d6c8 |
| responseEnvelope.build : 4110101 |
| erreur (0) .errorId : 550001 |
| erreur (0) *.domain : plate-forme |
| erreur (0) .subdomain : application |
| erreur (0) .severity : erreur |
| erreur (0) .category : application |
| erreur (0). message: l'utilisateur n'est pas autorisé à effectuer cette action |
| erreur .parameter (0) (0): enchaînés paiement |
Cette erreur se produit lorsque vous avez configuré le module pour utiliser le mode « Paiement enchaînés », mais vous n'avez pas appliqué « Service avancé » pour Paypal ID de demande.
Lorsque vous appliquez un identificateur d'Application Paypal, vous devrez choisir le niveau de service. Vous devez choisir le Service avancé pour pouvoir utiliser le paiement enchaînés. Vous pouvez utiliser uniquement les paiements parallèles si votre choix de demande pour le Service de base. Changement du module à utiliser « Paiement parallèle » au lieu du mode « Paiement enchaînés » devrait corriger cette erreur.
4. paramètre de requête non valide : mail ne peut pas être vide
| responseEnvelope.timestamp : 2012-11-14T15:14:02.561-08:00 |
| responseEnvelope.ack : échec |
| responseEnvelope.correlationId : 80e113c12d167 |
| responseEnvelope.build : 4110101 |
| erreur (0) .errorId : 580022 |
| erreur (0) *.domain : plate-forme |
| erreur (0) .subdomain : application |
| erreur (0) .severity : erreur |
| erreur (0) .category : application |
| erreur (0). message: paramètre de requête non valide : mail ne peut pas être vide |
| erreur .parameter (0) (0): e-mail |
Cette erreur se produit si vous n'avez pas configuré Paypal compte E-mail votre magasin sur l'écran de configuration du module Paypal Agile adaptative. Ou encore, certains des vendeurs n'ont pas défini leur adresse de courriel de Paypal compte lorsqu'un client tente de rémunération que le vendeur. Chaque vendeur doit définir cette option à leur adresse de courriel de Paypal. Voir ci-dessous sur la façon de régler le vendeur informations de paiement.
5. paramètre de requête non valide : email est invalide
| responseEnvelope.timestamp : 2012-11-14T15:14:02.561-08:00 |
| responseEnvelope.ack : échec |
| responseEnvelope.correlationId : 80e113c12d167 |
| responseEnvelope.build : 4110101 |
| erreur (0) .errorId : 580022 |
| erreur (0) *.domain : plate-forme |
| erreur (0) .subdomain : application |
| erreur (0) .severity : erreur |
| erreur (0) .category : application |
| erreur (0). message: paramètre de requête non valide : email est invalide |
| erreur .parameter (0) (0): e-mail |
Cette erreur se produit si vous ou vos vendeurs utilisent qu'aborde un email compte Paypal non valide. Assurez-vous que toutes les adresses e-mail sont correctes et sont liés à un compte Paypal. (Mode de production ou mode bac à sable/tests)
6. échouée de l'authentification. Informations d'identification de l'API sont incorrectes.
| responseEnvelope.timestamp : 2013-01-20T08:29:01.445-08:00 |
| responseEnvelope.ack : échec |
| responseEnvelope.correlationId : 892e4bf1229c7 |
| responseEnvelope.build : 4923149 |
| erreur (0) .errorId : 520003 |
| erreur (0) *.domain : plate-forme |
| erreur (0) .subdomain : application |
| erreur (0) .severity : erreur |
| erreur (0) .category : application |
| erreur (0). message: échouée de l'authentification. Informations d'identification de l'API sont incorrectes. |
Ce message d'erreur, il ressort évidemment que vos informations d'identification de l'API sont incorrectes. S'il vous plaît assurez-vous que vous avez entré les informations d'identification correctes API que vous avez créé sur votre compte Paypal. Veuillez également vérifier que vos informations d'identification sont mises en correspondance avec votre module de mode de fonctionnement. Ne pas utiliser les informations d'identification de la production pour utilisation de bac à sable/tests et vice-versa. Aussi Veuillez noter que parfois lorsque vous utilisez copier & coller espaces peuvent être inclus. S'il vous plaît essayez d'entrer ces informations manuellement.
7. protocole https non pris en charge ou désactivé dans libcurl.
8. l'acheteur ne peut pas payer avec PayPal pour cette transaction.
TIMESTAMP : 2015-07-01T17:45:39Z
CORRELATIONID : 395ab05bcc184
ACK : échec
VERSION : 98,0
CONSTRUIRE : 17235934
L_ERRORCODE0 : 10486
L_SHORTMESSAGE0 : cette transaction n'a pas pu être terminée.
L_LONGMESSAGE0 : cette transaction n'a pas pu être terminée. S'il vous plaît rediriger votre client vers PayPal.
L_SEVERITYCODE0 : erreur
Code d'erreur 13113, ou « L'acheteur ne peut pas payer avec PayPal pour cette Transaction » signifie que PayPal a pris une mesure de sécurité en refusant de traiter la transaction. Cela peut se produire pour les raisons suivantes (il n'y a plus, mais voici quelques) :
- L'acheteur n'a pas assez d'argent dans leur compte
- L'acheteur n'a pas assez d'argent dans leur compte et il y a un problème pour charger leur carte de crédit (si ils ont que défini dans les paramètres)
- L'acheteur a demandé un remboursement sur un autre élément du vendeur, et PayPal a bloqué donc compte de l'acheteur de transférer de l'argent au vendeur jusqu'à ce que la situation a été réglée.
- L'acheteur est soupçonné d'activités frauduleuses, donc il y a un gel de leurs comptes.
- Compte de l'acheteur se limite à envoyer de l'argent au vendeur spécifique pour une autre raison
- Compte de l'acheteur est entièrement gelé pour une raison spécifique
Malheureusement, il n'ya pas beaucoup de n'importe qui peut vous dire quelle est l'erreur exacte. Si vous attendez quelques heures et que vous obtenez toujours l'erreur (en particulier sur les comptes multiples/nouveau), puis vous devrez contacter PayPal.
9. l'erreur suivante se produit généralement si votre compte Payapl de magasin principal n'a pas une adresse e-mail confirmée.
TIMESTAMP : 2015-08-18T16:26:27Z
CORRELATIONID : af3821691a613
ACK : échec
VERSION : 98,0
CONSTRUIRE : 000000
L_ERRORCODE0 : 10448
L_SHORTMESSAGE0 : e-mail non confirmé
L_LONGMESSAGE0 : un email de confirmation est nécessaire pour faire cet appel d'API.
L_SEVERITYCODE0 : erreur
Vous devez confirmer au moins une adresse e-mail du compte Paypal business vous.